Envío y entrega

• 1. Zonas y plazos de entrega.
• 2. Gastos de envío.
• 3. Formas de entrega.
• 4. Inidencias.

·         1. ZONAS Y PLAZOS DE ENTREGA.

Nuestros productos se entregan en toda España Penínsular y Portugal. Para pedidos con entrega en otras regiones consultar precios.
Tu pedido se procesa en horario laboral de 9 a 14 horas después de haber recibidio el pago por Paypal (inmediato) o por transferencia bancaria (al hacerse efectiva la transferencia) , posteriormente, en un máximo de 3 a 4 días laborables lo recibes en la dirección que nos has indicado.

• 2. GASTOS DE ENVÍO.

Los gastos de envío y preparación varían en función del peso del envío. El importe de estos gastos se calculan de forma automática al formalizar el pedido. Podrás visualizarlos en el momento de la tramitación del pago, antes de confirmarlo.

Los precios de los mísmos son los siguientes:

• Envíos menores de 2kg: 6,50 €
• Envíos entre 2kg - 5kg: 7,90 € 
• Envíos entre 5kg-10kg: 10,10 €

En el caso de que estés ausente o la dirección de entrega que nos especificaste sea incorrecta, los gastos de envío para volver a entregarte tu compra serán a tu cargo.

Se realizarán dos intentos de entrega y se comunicará esta previamente por SMS o email.

·         3. FORMAS DE ENTREGA.

La entrega de todos los productos comprados a través del sitio web www.ropaycomplementosonline.com serán entregados por el operador logístico NACEX.

·         4. INCIDENCIAS.

Si en el momento de la entrega estás ausente, el transportista depositará en tu buzón un resguardo indicándote cómo y dónde puedes retirar tu mercancía. Dispones del plazo de 15 días hábiles para retirar tu compra de las oficinas del transportista. Si pasados esos días no te pones en contacto con el transportista, la compra nos será devuelta. Los gastos de envío serán a tu cargo.

Los paquetes siempre salen de nuestros almacenes cerrados y en perfecto estado. Si recibes un paquete dañado o manipulado a simple vista, indícalo en el albarán del transportista y comunícanoslo enviándonos un e-mail desde la sección de contacto indicando tu ID de pedido. Si el paquete lo recibe alguien por ti, el paquete será considerado como aceptado.

Si sabes con antelación que te vas a encontrar ausente el día de la entrega, avisa de estos detalles a otras personas susceptibles de recoger el paquete.